「こんな手口に注意!」電気料金がお得?
「こんな手口に注意!」電気料金がお得になるという電話
悪質な手口です。次のような電話があったら注意してください。
手口の内容:「電気契約の見直しを行うと料金がお得になる。契約状況の確認のため検針票に記載されている情報を教えてほしい」という電話が業者からかかってきます。検針票の情報(契約名義人、住所、顧客番号、供給地点特定番号等)を教えたところ、いつのまにか電気契約が切り替わっていた。
対処法:検針票の情報を安易に伝えない、事業者名や連絡先を確認、契約を変更する場合には契約条件を確認すること。
電話勧誘や訪問販売での契約は、クーリングオフができます。不審に感じたり困った時は、消費者ホットライン188(いやや)に。
当社団のメール相談もご利用いただけます。
※神奈川県消費生活部「かながわくらしテキスト」から引用